掌上明珠精彩26年

明珠家具股份有限公司董事長(zhǎng)王建斌致辭

25日，掌上明珠2015商務(wù)年會(huì)在精彩的追尋夢(mèng)想視頻中拉開(kāi)了序幕，明珠集團(tuán)王建斌董事長(zhǎng)和與會(huì)者共同回顧了掌上明珠26年一路走來(lái)的艱辛與收獲。

伴隨著中國(guó)改革開(kāi)放的步伐，掌上明珠也從1989年發(fā)展到了今天的規(guī)模。在2014年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境非常惡劣的前提下，大家?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)，這非常不容易。我想說(shuō)，我們剛才看了這個(gè)短片，掌上明珠是什么原因能夠一直走到今天，就是因?yàn)閴?mèng)想。今年是掌上明珠的第26年，它相當(dāng)于一個(gè)青年人，但它還是一個(gè)小學(xué)生，還需要不斷去學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、感恩這么多年來(lái)對(duì)它關(guān)心幫助的所有人。

我記得在我9歲那年，因?yàn)榧依锇l(fā)生變故，為了擔(dān)起家庭的重?fù)?dān)，真希望自己快點(diǎn)長(zhǎng)大。我15歲那年做了一個(gè)五斗柜，第一次到成都，15塊錢(qián)把它賣(mài)掉了。那個(gè)時(shí)候的目的就是想改善家里的生活。到了第二個(gè)階段，1989年，自己開(kāi)始辦工廠，那個(gè)時(shí)候的想法就是可以把工廠辦下去、能夠把幾個(gè)同事每個(gè)月的工資發(fā)下去、每一個(gè)產(chǎn)品都能夠讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。就這樣到了1995年我們開(kāi)始轉(zhuǎn)型，因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的做法不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。到了2000年，整個(gè)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大，那個(gè)時(shí)候的想法就是怎么樣讓這個(gè)公司持續(xù)的活下去，不斷地去學(xué)習(xí)、了解市場(chǎng)?，F(xiàn)在這樣一個(gè)階段，我在想，未來(lái)的掌上明珠是什么樣，它首先一定是為消費(fèi)者提供美好生活的品牌，如果沒(méi)有消費(fèi)者，那么這個(gè)企業(yè)這個(gè)品牌遲早要垮掉。這么多年來(lái)，我說(shuō)最少還要干20年家具，一輩子愛(ài)家具、專(zhuān)注家具，我希望在座的合作伙伴，大家能夠一起去為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好生活！

   談創(chuàng)新

掌上明珠營(yíng)銷(xiāo)中心總經(jīng)理甘國(guó)清發(fā)言

互聯(lián)網(wǎng)短短數(shù)年時(shí)間，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的文明時(shí)代的嶄新篇章，正上演一場(chǎng)影響世界經(jīng)濟(jì)，政治，文化和社會(huì)發(fā)展的深刻變革。如今移動(dòng)互聯(lián)的高速發(fā)展，改變了人類(lèi)的生活方式，交友聊天，瀏覽新聞，收發(fā)郵件，網(wǎng)上購(gòu)物，互聯(lián)網(wǎng)讓生活變得一鍵可達(dá)，而新興的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必然帶來(lái)新的財(cái)富的分配方式。因此掌上明珠下一步將結(jié)合信息化進(jìn)行渠道終端模式的創(chuàng)新。為什么要利用信息化工具來(lái)創(chuàng)新？因?yàn)楝F(xiàn)在我們的生活中已經(jīng)離不開(kāi)pad、智能手機(jī)，明珠公司的信息化已經(jīng)可以與我們進(jìn)行網(wǎng)上聯(lián)網(wǎng)，包括明珠商城、以及下一步在明珠商場(chǎng)上開(kāi)發(fā)的團(tuán)購(gòu)頻道。只有擁有互聯(lián)網(wǎng)思維，借助這些信息化的工具，才可以為我們的終端銷(xiāo)售提供更多更豐富的便利服務(wù)。

論變革

年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

整個(gè)家具行業(yè)正進(jìn)行著一場(chǎng)前所未有的深刻變革，全行業(yè)面臨重新洗牌。步入2015年， 在實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高的背景下，掌上明珠王總裁高瞻遠(yuǎn)矚，引領(lǐng)全體明珠人轉(zhuǎn)型求發(fā)展，針對(duì)合作伙伴，有一個(gè)新的詞就是促銷(xiāo)模式的創(chuàng)新。

據(jù)掌上明珠總經(jīng)理甘國(guó)清介紹，家居行業(yè)和汽車(chē)、家電、服裝、日化等行業(yè)差不多，基本上是壓貨式營(yíng)銷(xiāo)，這是一個(gè)不變的而且是一個(gè)公開(kāi)的秘密，但掌上明珠敢于邁開(kāi)第一步，目的是讓為了減少終端經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存、減少經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險(xiǎn)。從2014年下半年開(kāi)始，明珠集團(tuán)王建斌董事長(zhǎng)提出要有意識(shí)的減少終端庫(kù)存，要求2015年所有促銷(xiāo)活動(dòng)不要主動(dòng)給專(zhuān)賣(mài)店壓貨。這樣的決定當(dāng)然會(huì)給營(yíng)銷(xiāo)中心造成比較大的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的壓力，但有利于我們的客戶(hù)的決定我們就得堅(jiān)持去實(shí)踐去創(chuàng)新?；谶@樣的考慮，我們對(duì)促銷(xiāo)模式進(jìn)行了創(chuàng)新和規(guī)范：以后的促銷(xiāo)產(chǎn)品會(huì)提前20天以上，先把樣品發(fā)到每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，你可以針對(duì)這款產(chǎn)品對(duì)你的市場(chǎng)、消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)估，結(jié)合你庫(kù)存現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售訂單預(yù)估，然后對(duì)這個(gè)產(chǎn)品向公司下預(yù)訂單。這個(gè)預(yù)訂單改變的是交付方式，我們供應(yīng)鏈根據(jù)預(yù)訂單把產(chǎn)品做好，但并不要求你馬上把這批貨拉回去放到庫(kù)房里，可根據(jù)你的需求陸續(xù)把產(chǎn)品發(fā)回去交付消費(fèi)者，這些產(chǎn)品可以臨時(shí)寄放到公司的總倉(cāng)為你保管。這一戰(zhàn)略得到了與會(huì)經(jīng)銷(xiāo)商們的大力支持，也得到了員工的認(rèn)可。

以消費(fèi)者為核心

變革路上，不進(jìn)則退。在此背景下，如何提升經(jīng)營(yíng)，怎樣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，哪些經(jīng)驗(yàn)值得家具行業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒……掌上明珠總經(jīng)理甘國(guó)清提出始終要“以消費(fèi)者為核心”，分析消費(fèi)者需求，我們要考慮能夠?yàn)槲覀兊南M(fèi)者、合作經(jīng)銷(xiāo)商提供什么樣的服務(wù)。針對(duì)消費(fèi)者，第一，品牌價(jià)值情感產(chǎn)品，這是回歸自然、回歸社會(huì)、回歸家庭的體現(xiàn)。二是做線上線下的互動(dòng)體驗(yàn)，2014年掌上明珠在成都的城西區(qū)做了一個(gè)800多平米的精品體驗(yàn)店，效果非常好，正好是彌補(bǔ)了掌上明珠現(xiàn)品牌渠道的空白。我們現(xiàn)在實(shí)體店多定位在二三線市場(chǎng)，而一線市場(chǎng)、二線市場(chǎng)對(duì)掌上明珠品牌的需求還有非常大的空間，那么這個(gè)精品體驗(yàn)店正好彌補(bǔ)了掌上明珠實(shí)體店定位的一二線市場(chǎng)的這部分消費(fèi)群體；還有就是明珠商城工作推廣、基于生活方式終端呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目，這個(gè)工作是我們幾年來(lái)一直想要做起來(lái)的，但這個(gè)工作要求確實(shí)要借助很多信息化的工具，借助很多專(zhuān)業(yè)人員的要求。因此，2014年下半年，我們成立了這個(gè)終端呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目組，目的就是要對(duì)我們線下的實(shí)體店、我們線上的網(wǎng)絡(luò)商城、我們的產(chǎn)品圖冊(cè)宣傳資料等等，只要是能夠和消費(fèi)者接觸的所有空間、所有畫(huà)面資料進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和推廣。

在對(duì)本次年會(huì)的報(bào)道中我們發(fā)現(xiàn)，掌上明珠26年來(lái)務(wù)實(shí)進(jìn)取的企業(yè)精神不斷推動(dòng)著企業(yè)邁上更高的境界，更為中國(guó)家具界注入了鮮活的營(yíng)養(yǎng)，影響著我們的家具企業(yè)和廣大經(jīng)銷(xiāo)商。我們有理由相信，掌上明珠不單單是這一千多位經(jīng)銷(xiāo)商的選擇，更是我們億萬(wàn)家庭的選擇！